Aviso de Privacidad Integral

Soluciones en Ingeniería y Automatización, S.A. de C.V.
Última actualización: marzo de 2026

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, Soluciones en Ingeniería y Automatización, S.A. de C.V., en lo sucesivo "SIASA", con domicilio en Periférico de la Juventud 9909, Col. Ignacio Allende, C.P. 31124, Chihuahua, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de usted, del uso que se les dé y de su protección.

1. Datos personales que recabamos

SIASA podrá recabar de manera directa, por medios electrónicos, a través de formularios en su sitio web, por correo electrónico, vía telefónica, por mensajería instantánea o por cualquier otro medio permitido por la ley, los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Nombre de la empresa o compañía
  • Domicilio fiscal o comercial
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Datos de contacto comercial y de facturación
  • Información relacionada con solicitudes de productos, cotizaciones, pedidos, atención comercial, soporte técnico y postventa
  • Datos contenidos en currículums vitae cuando el titular postule a una vacante

En procesos de reclutamiento, SIASA también podrá recabar información académica, experiencia laboral, referencias y demás datos incluidos por el propio titular en su currículum o correo de postulación.

SIASA no solicita de manera general datos personales sensibles a través de su sitio web. En caso de que excepcionalmente llegaran a recabarse, serán tratados conforme a la legislación aplicable y únicamente cuando resulte necesario y legítimo.

2. Finalidades primarias del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las finalidades primarias que son necesarias para la relación comercial, contractual o de servicio con SIASA:

  • Atender solicitudes de información sobre productos y servicios
  • Dar respuesta a solicitudes de contacto comercial
  • Elaborar y enviar cotizaciones
  • Dar seguimiento a requerimientos comerciales, técnicos y postventa
  • Contactar al titular por teléfono, correo electrónico o mensajería instantánea para atender su solicitud
  • Integrar expedientes de clientes, prospectos, proveedores o candidatos
  • Procesar pedidos, operaciones comerciales, entregas y facturación
  • Cumplir obligaciones contractuales, comerciales, fiscales y legales
  • Atender procesos de reclutamiento y selección de personal cuando el titular envíe su currículum por correo electrónico u otros medios

3. Finalidades secundarias del tratamiento

De manera adicional, y no necesaria para la relación jurídica principal, SIASA podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de información comercial, promociones y material de marketing
  • Envío de campañas por correo electrónico
  • Contacto promocional o comercial por WhatsApp
  • Difusión de novedades, lanzamientos, eventos, capacitaciones o vacantes
  • Análisis interno sobre preferencias comerciales y mejora de atención

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias antes señaladas, podrá manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@siasamx.com.mx.

La negativa para el uso de sus datos personales en estas finalidades secundarias no será motivo para negarle los productos o servicios que solicite o contrate con SIASA.

4. Transferencias de datos personales

SIASA podrá transferir datos personales a terceros nacionales o extranjeros en los casos legalmente previstos y únicamente en la medida en que sea necesario, adecuado y pertinente para cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad.

A. Transferencias necesarias para la atención de la solicitud, operación o servicio

SIASA podrá transferir a SMC Corporation, OMRON Corporation, sus filiales, subsidiarias, representantes autorizados o canales formalmente vinculados, los datos personales estrictamente necesarios para:

  • Atender solicitudes de cotización
  • Validar especificaciones técnicas
  • Revisar disponibilidad de producto
  • Gestionar pedidos especiales o de fabricación
  • Tramitar garantías, devoluciones o soporte postventa
  • Coordinar entregas especiales
  • Dar seguimiento a proyectos o requerimientos directamente relacionados con los productos o servicios solicitados por el titular

B. Transferencias a proveedores de apoyo operativo

SIASA también podrá transferir datos personales a proveedores que apoyen en servicios de tecnología, hospedaje web, mensajería, logística, facturación, comunicaciones o soporte operativo, únicamente para el cumplimiento de las finalidades aquí descritas.

C. Transferencias por requerimiento legal

SIASA podrá transferir datos personales a autoridades competentes cuando exista requerimiento debidamente fundado y motivado, o en los demás supuestos previstos por la legislación aplicable.

D. Transferencias no necesarias

Cualquier transferencia de datos personales que no resulte necesaria para la relación comercial, contractual, legal o de servicio con SIASA, y que legalmente requiera consentimiento, será sometida al consentimiento del titular en los términos de la normatividad aplicable.

5. Oposición a transferencias necesarias

En caso de que el titular manifieste su oposición a una transferencia que resulte necesaria para atender una cotización, pedido, garantía, soporte de fabricante, validación técnica u otra gestión directamente relacionada con los productos o servicios solicitados, SIASA evaluará si es posible atender la solicitud sin realizar dicha transferencia.

En caso de que no sea material o técnicamente posible gestionar la solicitud sin compartir la información mínima indispensable con el fabricante o tercero involucrado, SIASA informará al titular que la negativa podrá implicar que determinada cotización, pedido, garantía, validación técnica, soporte o servicio no pueda prestarse total o parcialmente.

6. Medios para ejercer derechos ARCO

Usted o su representante legal podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales, así como revocar el consentimiento que en su caso haya otorgado para el tratamiento de los mismos.

Para ello, deberá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@siasamx.com.mx, indicando al menos:

  • Nombre del titular
  • Medio para comunicar la respuesta
  • Documentos que acrediten su identidad, o en su caso, la representación legal
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer algún derecho ARCO
  • Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales

SIASA dará trámite a su solicitud dentro de los plazos aplicables conforme a la legislación vigente.

7. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a contacto@siasamx.com.mx, señalando de manera clara si desea:

  • Dejar de recibir correos promocionales
  • Dejar de recibir mensajes por WhatsApp con fines comerciales
  • Limitar cualquier otro uso secundario de sus datos

Cuando sea procedente, SIASA lo excluirá de sus listados de envío promocional o de contacto comercial no indispensable.

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Le informamos que nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle una mejor experiencia de navegación, recordar preferencias y, en su caso, realizar análisis estadísticos o acciones de marketing digital.

Los datos que pueden recabarse mediante estas tecnologías incluyen:

  • Identificadores, nombre de usuario o sesión
  • Idioma preferido
  • Región desde la que accede
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Fecha y hora de navegación
  • Páginas visitadas
  • Acciones dentro del sitio
  • Origen de tráfico y comportamiento digital

Usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si las desactiva.

9. Currículums y reclutamiento

Cuando una persona envía su currículum a SIASA por correo electrónico con motivo de una vacante publicada en redes sociales, bolsas de trabajo o cualquier otro medio, sus datos personales serán tratados con la finalidad de:

  • Evaluar su perfil profesional
  • Contactarle para entrevistas o seguimiento
  • Integrar expedientes de candidatos
  • Y, en su caso, considerarlo para futuras vacantes relacionadas con su perfil

Si el candidato no desea que su información permanezca en la base de talento de SIASA para futuras vacantes, podrá solicitarlo mediante correo electrónico a contacto@siasamx.com.mx.

10. Seguridad de la información

SIASA adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a la legislación aplicable.

11. Cambios al aviso de privacidad

SIASA se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legislativos, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus servicios o prácticas del mercado.

Cualquier modificación estará disponible a través del sitio web de SIASA en la sección correspondiente al Aviso de Privacidad.